1. Предмет договора
1.1. Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Иевлевой Галины Владимировны (ОГРНИП 317774600324319, ИНН 773108653220) заключить договор возмездного оказания услуг (далее — «Договор») на условиях, изложенных ниже.
1.2. Предметом Договора является предоставление Клиенту доступа к программе «Годовая подписка на консультации с Галиной Иевлевой» (далее — «Подписка»), включающей 12 индивидуальных онлайн-консультаций по вопросам личной эффективности, развития и достижения целей.

2. Момент заключения договора (акцепт)
2.1. Акцептом (принятием условий настоящей Оферты) признаётся факт оплаты Подписки Клиентом любым доступным способом.
2.2. С момента акцепта Клиент считается заключившим Договор с Исполнителем и подтверждает согласие со всеми условиями, изложенными в данной Оферте.

3. Характеристики услуги (товара)
3.1. Подписка включает 12 индивидуальных консультаций:

• формат — онлайн (Zoom);
• продолжительность каждой консультации — 50 минут;
• период действия подписки — 12 календарных месяцев с даты оплаты.

3.2. Консультации проводятся только в следующие дни и часы (по московскому времени):

• Понедельник — 10:00 или 11:00;
• Вторник — 10:00, 11:00 или 17:00.

3.3. Консультации в иное время не проводятся.

4. Цена услуги и порядок оплаты
4.1. Стоимость годовой подписки составляет 215 000 (двести пятнадцать тысяч) рублей.
4.2. Оплата производится единовременно, авансом, до начала оказания услуг.
4.3. Рассрочка, помесячная или частичная оплата не предусмотрены.
4.4. Факт оплаты означает акцепт условий настоящей Оферты.

5. Условия оказания услуг
5.1. В рамках подписки Клиент получает одну консультацию в месяц.
5.2. Проведение более одной консультации в месяц не допускается, даже при пропуске консультаций в предыдущие месяцы.
5.3. Если Клиент не воспользовался консультацией в течение календарного месяца, консультация считается использованной и не переносится на следующий месяц.
5.4. Консультация назначается заранее:

• оптимальный срок — за 1–2 недели до даты;
• минимальный срок — за 24 часа (в будние дни).

5.5. При позднем обращении (например, в конце месяца), если свободных слотов нет, консультация не проводится и не компенсируется.

6. Условия переноса консультации
6.1. Клиент вправе перенести консультацию, уведомив администратора не менее чем за 24 часа до назначенного времени.
6.2. Если уведомление поступает позднее, чем за 24 часа, либо Клиент не выходит на связь в назначенное время, консультация считается проведённой.
6.3. Перенесённая консультация должна быть проведена в пределах текущего месяца, при наличии свободных слотов.

7. Гарантии и политика возврата
7.1. Клиент имеет право прекратить участие в программе до окончания срока подписки, уведомив Исполнителя в письменной форме по адресу электронной почты help@ievleva.pro.
7.2. При расчёте возврата удерживается стоимость уже проведённых консультаций по стандартной рыночной цене — 25 000 рублей за консультацию.
Пример:
  Клиент оплатил 215 000 рублей и прошёл 3 консультации.
  Стоимость проведённых консультаций: 3 × 25 000 = 75 000 рублей.
  К возврату: 215 000 – 75 000 = 140 000 рублей.
7.3. Возврат не рассчитывается исходя из количества месяцев или оставшихся консультаций по пропорции.
7.4. Если Клиент использовал 9 (девять) и более консультаций, возврат средств не производится.
7.5. Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения письменного заявления Клиента.
7.6. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата.

8. Права и обязанности сторонОбязанности Исполнителя:

• Оказывать услуги в соответствии с условиями подписки и согласованным временем.
• Вести учёт проведённых консультаций.
• Соблюдать конфиденциальность информации, полученной в ходе консультаций.

Права Исполнителя:

• Отказать в проведении консультации в случае нарушения условий настоящей Оферты (например, несвоевременного уведомления о переносе).
• Изменять расписание консультаций с уведомлением клиентов.
• Прекратить действие подписки в случае грубых нарушений со стороны клиента с перерасчётом стоимости услуг.

Обязанности Клиента:

• Своевременно бронировать время консультаций и информировать администратора о переносах.
• Соблюдать согласованное время и формат консультации.
• Не допускать действий, мешающих оказанию услуг.

Права Клиента:

• Получать услуги в объёме, соответствующем условиям подписки.
• Прекратить участие в программе и получить возврат согласно пункту 7.

9. Ответственность сторон
9.1. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания услуг по причинам, связанным с действиями или бездействием Клиента (опоздание, отсутствие связи, технические проблемы со стороны Клиента).
9.2. Клиент несёт ответственность за соблюдение сроков бронирования и корректное использование консультаций в рамках подписки.

10. Контактная информация и реквизиты Исполнителя
Исполнитель:
  Индивидуальный предприниматель Иевлева Галина Владимировна
  ОГРНИП: 317774600324319
  ИНН: 773108653220
Банковские реквизиты:
  Р/с 40802810100000189536
  в АО «ТИНЬКОФФ БАНК», г. Москва
  К/с 30101810145250000974
  БИК 044525974
Электронная почта: help@ievleva.pro
 Веб-сайт: www.ievleva.pro
 Телефон: +7 (967) 555-46-30 (пн–пт, 10:00–18:00 МСК)